كل الأسئلة

لتصبح مشغل، يتطلب منك استيفاء وإعادة إرسال نموذج طلب المشغل (يمكنك أيضاً عمل ذلك إلكترونياً من خلال الموقع الإلكتروني). وبعد ذلك، يتطلب منك سداد دفعة مبدئية مقدماً لإجراء المكالمات لا تقل عن 1000 دولاراً أمريكياً.

بعد استلام المبلغ المبدئي وطلب المشغل، سيقوم فريق الدعم بإرسال قائمة من الأسئلة المتعلقة بالاتصال المتبادل. وبمجرد استلام الإجابات، سيستغرق الأمر حوالي يوم أو يومين عمل لإنهاء إجراءات الاتصال المتبادل.

سيتمكن المشغلين من الولوج إلى الواجهة الإلكترونية لإدارة عملاء المشغل (OAM) مصحوبة بالخصائص التالية: "سيتمكن المشغلون من الولوج إلى الواجهة الإلكترونية لإدارة عملاء المشغل (OAM) مصحوبة بالخصائص التالية: - مراجعة حساب حساب العميل - مراجعة تعريفة برنامج الجملة - مراجعة قائمة المناطق بالبادئات المعرفة حالياً في خطة شركة نيرجي تيليكوم - إدارة التوجيه - تقارير المكالمات والأخطاء - إدارة ملف المشغل - للولوج إلى العميل التجريبي، يرجى الدخول على agent.nergytelecom.net (ادخل الرابط agent.nergytelecom.net واستخدم التفاصيل التالية لتسجيل الدخول (اسم المستخدم لتسجيل الدخول xxxxx، كلمة المرور xxxxx)"

كلا، لا يتم تحصيل رسوم من المشغلين على مثل هذه المكالمات.

سيتم تحصيل رسوم زيادة الفاتورة على الثانية من المشغلين.

في الوقت الحالي، يمكن للمشغلين السداد عن طريق تحويل بنكي، السداد السريع لبنك Western Union استخدام بطاقة الائتمان من خلال نظام السداد التابع لـ MoneyBookers

كلا، ليس هناك أية متطلبات.

كلا، يقوم المشغلون بسداد قيمة المكالمات الفعلية فقط.

يجب أن يكون السداد بالدولار الأمريكي؛ وإلا سيتم تحويل المبلغ المستلم بأي عملة أخرى إلى دولار أمريكي باستخدام تعريفة سوق التبادل، وآنذاك فقط سيتم إضافته لحساب عميل المشغل.

عندما يقوم المشغل بسداد الرسوم، تتم إضافتها لحساب عميل المشغل في نظام شركة نيرجي تيليكوم. وعندما يبدأ المشغل في إجراء مكالمات، سيتم خصم قيمة هذه المكالمات من حساب عميل المشغل. عندما يصل العميل إلى قيمة 0 (الصفر)، لن يتمكن المشغل من إجراء مكالمات من خلال شركة نيرجي تيليكوم.

عندما يتم السداد عن طريق تحويل بنكي/سلكي، سيأخذ حوالي من أربعة إلى خمسة أيام عمل للوصول إلى حساب العميل. (يرجى الملاحظة أنه يستغرق وقت أطول في بعض الأحيان. ويعتمد ذلك على بلد المنشأ، وعن طريق أي بنك متقابل تم السداد.)

كلا، ليس هناك أية حاجة لعمل أي نوع من الاستثمارات أو سداد أي رسوم إضافية.

كلا، يتم توفير الفواتير، وIVR، وأنظمة إدارة عميل البيع بالتجزئة لوكلاء الجملة فقط (يرجى الدخول لقسم النظرة العامة عن برنامج وكيل الجملة على هذا الموقع الإلكتروني لمزيد من التفاصيل.)

إن الاتصال مع MCI يتم عن طريق TDM (ISDN)، ولكن الاتصال مع Teleglobe يتم عن طريق الاتصال الصوتي عبر الإنترنت (VoIP) (ومع ذلك، فإن التأخير في هذه الرحلة الدائرية إلى Teleglobe's POP يقدر بحوالي 0.023 ثانية، بدون فقدان للجودة.)

للأسف، يتم إضافة المبلغ المدفوع إلى حساب العميل عندما تستلمه شركة نيرجي تيليكوم بالفعل.