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Informations d’entreprise

Nergy Telecom est un important fournisseur européen de services en télécommunications de haute qualité. Avec l’utilisation de la technologie et des innovations les plus avancées, Nergy Telecom offre une gamme de produits et de solutions qui permet aux particuliers comme aux professionnels du monde entier de démarrer une activité télécom ou de l’agrandir. Avec un équipement situé à Paris, en France, Nergy Telecom exerce sur le marché des télécommunications depuis 2002.

L’activité de Nergy Telecom est centrée sur la fourniture d’un modèle commercial dans le domaine des télécommunications qu’il livre à ses partenaires de façon à ce qu’ils puissent diriger leur entreprise facilement, efficacement et avantageusement. Nergy Telecom travaille sans relâche pour éliminer tous les obstacles et les contraintes possibles que ses partenaires peuvent rencontrer au cours de leur exercice professionnel. Les produits et les services sont conçus d’une telle façon que les partenaires de Nergy Telecom ne courent aucun risque financier, commercial ou autre. Le procédé pour devenir partenaire de Nergy Telecom est très simple et rapide. Aucun investissement financier, des document administratifs et des vérifications de la solvabilité sont normalement requis et aucune condition drastique n’est imposée.

Dans le cadre de notre modèle commercial « centré sur le client », nous proposons à nos partenaires une attention totale qui comprend un gestionnaire de compte (Account Manager) personnel qui répond à toutes leurs questions, demandes et recherches et s’assure qu’ils sont satisfaits de la qualité des services fournis. Les Account Managers sont également spécialisés pour proposer comment optimiser les entreprises des partenaires et comment les rendre plus efficaces et plus rentables. Les Account Managers de Nergy Telecom parlent l’anglais, le français, l’allemand, le russe, l’italien, l’arabe, l’arménien, l’espagnol, le turc et le kazakh.

Toutes les demandes et problèmes techniques sont gérés par l’Assistance Technique qui s’assure que tous les dossiers d’incident sont résolus de façon professionnelle et promptement. Les membres de l’Assistance Technique possèdent des qualifications supérieures dans les domaines de la technologie de commutation, le VoIP, les systèmes de facturation et l’IVR, les bases de données, la gestion du routage d’appels, les réseaux et d’autres spécialités des technologies de l’information et des télécommunications. Les membres de l’Assistance Technique ne font pas que résoudre les dossiers d’incident mais fournissent également des conseils et des suggestions en partageant leur expérience et leur expertise avec les partenaires de Nergy Telecom quand cela est nécessaire.

Mission

Nergy Telecom tient à son rôle de société européenne leader sur le marché des télécommunications. Notre objectif est de fournir des services et des solutions de haute qualité pour permettre aux professionnels et aux particuliers du monde entier de créer leur propre entreprise de télécommunications. Nous pensons que notre solide expérience dans le domaine des communications ainsi que les technologies avancées que nous mettons en œuvre aideront nos partenaires à mener à bien leur projet professionnel.



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