Jammal Badawi, Agent de Gros de Libye:
Mon nom est Jammal Badawi et je travaille avec Nergy Telecom depuis quatre ans. Je suis basé en Libye et en 2001 j'ai commencé par utiliser la téléphonie IP en tant que client au détail pour mes appels vers l'étranger.
Après quelques temps, j'ai découvert qu'il y avait également la possibilité de créer ma propre société en coopération avec une grande entreprise de télécommunications. J'ai demandé conseil à un ami et établi un contact avec Nergy via Internet. J'ai passé un peu de temps à mieux connaître les services et les programmes de partenariat de Nergy Telecom et décidé de faire le plongeon. Deux jours après avoir effectué mon premier prépaiement, je devenais agent de gros et j'ai commencé à étudier comment fonctionnaient leur services et comment gérer ma propre plate-forme. À mon grand soulagement, je n'étais pas livré à moi-même dans mes efforts, mon Account Manager m'a apporté son assistance continue concernant toutes mes questions et mes difficultés de configuration. L'aide qui m'a été donnée pendant cette période était très précieuse.
Au tout début, j'ai commencé par fournir des services Callback et CLI Callback seulement en vendant des cartes téléphoniques dans mon propre pays. Trois mois plus tard, j'ai décidé d'offrir le service PC-to-Phone. J'avais environ 300 à 400 clients dans ma base de données qui augmentait progressivement. Alors j'ai décidé d'agrandir mon activité au Cameroun et au Zaïre car ces deux marchés semblaient présenter un énorme potentiel pour mes services.
Mon travail avec Nergy Telecom m'a été bénéfique en élargissant mes contacts professionnels et m'a également donné une grande expérience positive dans le secteur des télécoms. J'espère maintenant impliquer mon fils dans l'activité des télécoms, car je dois beaucoup voyager et je gère par ailleurs plusieurs entreprises locales.
J'ai utilisé les services de Nergy Telecom pendant environ quatre ans et je pense que la qualité de leurs service est excellente. Nergy Telecom offre à ses partenaires l'opportunité de communiquer avec eux, ce que j'apprécie beaucoup. Par exemple, si j'ai une question ou un besoin d'entreprendre des modifications à mon activité, je peux contacter l'équipe de Nergy Telecom et demander leur conseil. Je recherche actuellement d'autres possibilités de développer mon entreprise dans d'autres pays voisins. Et j'espère bien collaborer encore avec Nergy Telecom en tant que mon partenaire à long terme dans tous les projets de mon activité télécoms.
