Tarification, Facturation et Paiements

L'investissement sera nécessaire seulement au cas où l'agent ira fournit des télécartes en utilisant le Gateway VoIP (dans ce cas-là l'Agent devra acheter un Gateway VoIP).

Non, les agents en gros payent seulement l'utilisation réelle des services.

Actuellement, les agents en gros peuvent effectuer des paiements par virement bancaire, Western Union Quick Pay et MoneyBookers en utilisant des cartes de crédit ou aussi bien choisir la méthode la plus pratique disponible à Stratocash (Pay by Cash, CertaPay, e-Gold, GoldMoney, NETeller, Paysafecard, Wallie Card, WebMoney transfer, Western Union SwiftPay, TravellersExpress MoneyGram, MoneyOrder / CashiersCheck).

Les paiements doivent être effectués en USD, tout montant reçu dans une autre devise sera converti en USD suivant le taux de conversion du marché puis sera crédité ensuite sur le compte de l’Agent.

Quand le paiement est effectué par virement bancaire, cela prend habituellement 4 à 5 jours ouvrables pour atteindre notre compte. Veuillez noter que dans certains cas cela prend plus longtemps. Cela dépend du pays d'origine et des banques via lesquelles le paiement est effectué.

Malheureusement, le paiement peut être crédité sur le compte de revendeur seulement lorsqu’il est réellement reçu par Nergy Telecom.

Quand l'agent effectue un paiement, il est crédité sur son compte d'agent au sein du système de Nergy Telecom. Quand les clients de l'agent commencent à passer des appels, le coût en gros de ces appels sera déduit du compte de l'agent. Quand le solde sur le compte atteint 0 (zéro), les clients ne peuvent plus placer d’appels même s’ils ont un crédit sur leurs comptes dans la plateforme de l'agent. Les agents sont facturés pour tous les legs d’appels (A_Leg ou B_Leg, voir le chapitre 3 pour la description d'A_Leg et de B_Leg). Si après avoir reçu le Callback, le client de l'agent ne peut pas se connecter à la destination (B_Leg), l'agent sera seulement facturé du coût en gros pour la durée d'appel d'A_Leg.

Non, le paiement d’un certain montant ne procure pas d’unités quelconques aux agents à attribuer aux clients. Par ailleurs, les agents peuvent créditer n’importe quelles sommes sur les comptes de leurs clients, mais si le compte d’agent est vide, les clients ne pourront pas passer d’appels même s‘ils ont des fonds sur leurs comptes.

Les Agents en Gros sont facturés à l’incrément de facturation de 1 seconde.

Non, les codes PIN n'ont aucun coût fixe pour les agents. Les agents sont facturés selon l'utilisation réelle des services par leurs clients.

Il n'y a aucune durée minimum facturée pour n'importe quel leg d'appel. Tous les appels des deux legs sont facturés à l’incrément de facturation de’1 seconde.

Dès que nous recevons le paiement, nous le créditons dans l’heure.

Non. Il n’y a pas de frais de souscription, d’installation ou des frais pour le Service IP/GSM Gateway CLI Callback

Non. Il n’y a pas de frais de souscription d’installation ou des frais pour le Service VoIP Gateway Direct Dial

Non. Il n’y a pas de frais de souscription, d’installation ou des frais pour le Service IP/GSM Gateway Direct Dial