|
|
|
|
Как Операторы управляют своим аккаунтом?
Операторам предоставляется доступ к веб-интерфейсу для управления операторским аккаунтом (OAM – Operator Account Management) где будут доступны следующие возможности:
- Проверка текущего баланса аккаунта
- Просмотр оптовых тарифов
- Просмотр списка зон с префиксами, используемых на платформе Nergy Telecom в текущий момент
- Routing Management
- Просмотр отчетов по трафику, отчетов об ошибках, отчетов по качеству (ASR и ACD отчет)
- Управление маршрутизацией (LCR)
Управление профилем оператора
Чтобы получить доступ к демонстрационному аккаунту, пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой agent.nergytelecom.net и используйте логин - DEM, пароль - dem1006.
|
|
|
|
|
Какие методы оплаты доступны на данный момент?
В настоящее время вы можете произвести оплату через банковский перевод, Western Union Quick Pay, используя кредитную карту через систему оплаты MoneyBookers, электронную систему переводов WebMoney, также Вы можете выбрать самый удобный метод из списка, доступного в Stratocash: Pay by Cash, CertaPay, GoldMoney, NETeller, Paysafecard, Wallie Card, Western Union SwiftPay, TravellersExpress MoneyGram, денежный перевод / банковский чек.
|
|
|
|
|
В какой валюте должны быть произведены платежи?
Платежи должны быть произведены в долларах США (USD). Если Вы производите платеж в другой валюте, то полученная сумма будет проконвертирована в USD по рыночному обменному курсу и затем будет зачислена на Ваш счет
|
Как происходит взимание оплаты с Оператора?
Когда Оператор осуществляет платеж, его зачисляют на баланс Операторского аккаунта в системе Nergy Telecom. Когда Оператор отправляет трафик через каналы Nergy Telecom, стоимость звонков будет вычитаться с баланса аккаунта. Если баланс на аккаунте достигает 0 (нуля), Оператор не может терминировать вызовы через Nergy Telecom.
|
Сколько времени занимает осуществление банковского перевода?
При осуществлении платежа с помощью банковского перевода обычно требуется до 4-5 рабочих дней для получения средств на наш банковский счет. Пожалуйста , примите к сведению, что в некоторых случаях это может занять больше времени, что зависит от страны происхождения и банка - корреспондента, через который осуществлен платеж.
|
|
|
|
|
Соединяется ли Nergy Telecom с поставщиками услуг через сети VoIP?
Соединение с Verizon Business (бывш. MCI) и Wave Crest осуществляется через TDM (ISDN -цифровая сеть комплексного обслуживания), но соединение с Teleglobe, Arbinet и Neuf Cegetel осуществляется через VoIP (однако, задержка при прохождении сигнала в прямом и обратном направлении до точки входа в сеть составляет приблизительно 0.023 секунды, что существенно не сказывается на качестве).
|
|
|
Сколько времени занимает осуществление банковского/телеграфного перевода?
Когда платеж произведен посредством банковского перевода, обычно требуется до 4-5 рабочих дней для получения платеж на наш счет. Пожалуйста, имейте в виду, что в некоторых случаях это может занять больше времени. Это зависит от страны происхождения и банка - корреспондента, через который произведен платеж
|
|
|
|
|
